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第七章：强烈的信念

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简介：本文探讨了在坚持自己的信念的同时，如何改善沟通方式，实现理解和共识。文章分为三个部分：强烈的信念、我们为什么会变成这样、如何做出改变。
大纲：
一、 强烈的信念
1.1 信念是生活的重要支柱，能给我们力量和勇气。
1.2 过于强硬地坚持自己的观点，会导致沟通失败和人际关系紧张。
二、 我们为什么会变成这样
2.1 坚信自己正确，容易陷入自我辩护的陷阱。
2.2 采用不太正当的手段，导致对方抵制和反感，使沟通陷入僵局。
三、 如何做出改变
3.1 关注自己的行为和态度，从对方的角度看问题。
3.2 缓和做法，尊重对方的观点，邀请分享看法，实现共识。
3.3 控制表现，放弃强硬立场，调整表达策略，更加平和地传达自己的看法。
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