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第五章:暂停对话、营造安全、返回对话

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推荐畅销书籍《关键对话》,为解决日常沟通与对话中遇到的问题和困境提供实用技巧。书中内容涵盖如何识别关键对话、保持冷静理智、倾听他人意见、表达自己观点等方面,适用于与孩子、同事、家人等人际关系中的沟通。掌握关键对话技巧,让人际关系更融洽,教育之路更顺畅。

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简介:本文讲述了作者通过一个夫妻间关于亲密关系的对话案例,向我们阐释了在对话中如何暂停对话、营造安全氛围并返回对话,从而有效地沟通彼此的看法。通过以下三个步骤,我们可以修复对话中的安全氛围,使得彼此能够更加坦诚地沟通看法,从而解决问题。
大纲:
一、案例回顾:伊芳和约坦的亲密关系问题;
二、暂停对话的重要性:意识到对话出现问题,跳出对话内容;
三、营造安全氛围的方法:通过自己的言行营造一个安全的对话环境;
四、返回对话并解决问题:在安全的对话氛围中重新开始讨论问题,寻求共同的解决方案;
五、总结:在关键对话中修复安全氛围的重要性,达到真正的共识。

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