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第三章:从心开始

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推荐畅销书籍《关键对话》,为解决日常沟通与对话中遇到的问题和困境提供实用技巧。书中内容涵盖如何识别关键对话、保持冷静理智、倾听他人意见、表达自己观点等方面,适用于与孩子、同事、家人等人际关系中的沟通。掌握关键对话技巧,让人际关系更融洽,教育之路更顺畅。

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1、从“心”开始:正确认识自己,改变错误观点,明确自己的动机和目标。
2、审视自我意义:意识到自己是问题的原因之一,学会审视自我,形成审视自我的原则。
3、对话高手的原则:明确目的和动机,坚定追求共赢结果,不做傻瓜式选择,坚守自己的目标。
4、如何运用原则:认识到对话是一种技能,通过学习和实践不断提高,保持开放和倾听的态度,尊重对方的观点,找到共同的解决方案,勇于面对挑战,不断实践和提高。
5、对话高手的技能:能够平衡不同观点,善于提问和倾听,注重情感沟通,不轻易妥协。
6、对话的价值:可以促进个人成长,加强人际关系,解决问题,推动事业发展。
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