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傻瓜式选择

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推荐畅销书籍《关键对话》,为解决日常沟通与对话中遇到的问题和困境提供实用技巧。书中内容涵盖如何识别关键对话、保持冷静理智、倾听他人意见、表达自己观点等方面,适用于与孩子、同事、家人等人际关系中的沟通。掌握关键对话技巧,让人际关系更融洽,教育之路更顺畅。

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1、本书的研究背景是作者们最初调查为什么有些人在解决冲突问题时比其他人更有效;
2、作者们通过调查寻找具有很高影响力的意见领袖,发现了一些在关键对话中表现出色的人;
3、作者们举例说明了一位名叫凯文的副总裁如何在关键时刻展示了出色的沟通技巧;
4、在关键对话中,我们很容易陷入“傻瓜式选择”的困境,但是凯文的例子告诉我们,还有第三种选择,那就是在保持尊重的前提下表达自己的观点;
5、像凯文这样的沟通高手之所以能够在关键对话中脱颖而出,是因为他们有能力避免“傻瓜式选择”,通过一种更为成熟和高效的沟通方式,为我们提供了一个全新的视角,让我们在关键对话中取得更好的结果。
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